POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO SUPERLEADY.PL

Obowiązuje od: 01.09.2025r.
 
§ 1. Postanowienia ogólne i Administrator Danych
  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników i Klientów w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego superleady.pl (dalej „Sklep”).
  2. Administratorem Państwa danych osobowych (dalej „Administrator”) jest Consulting Polska Aleg Król z siedzibą w Olsztyn, adres: ul. Leśna 24/25, 10-173 Olsztyn, NIP: 7393944918
  3. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z tym przetwarzaniem, mogą się Państwo kontaktować z Administratorem poprzez:
  4. Administrator dokłada wszelkiej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane te są: a. przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty, b. zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach, c. adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane, d. prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane, e. przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których są przetwarzane, f. przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych.
§ 2. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych
Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
  1. Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (prowadzenie konta w Sklepie) oraz Umowy Sprzedaży Leadów:
    • Cel: Realizacja zamówień, dostawa zakupionych treści cyfrowych, obsługa płatności.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).
    • Okres przechowywania: Przez czas trwania umowy (np. posiadania konta) oraz czas niezbędny do jej rozliczenia po jej zakończeniu, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe i rachunkowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  2. Rozpatrywanie reklamacji i dochodzenie roszczeń:
    • Cel: Obsługa procesu reklamacyjnego, obrona przed ewentualnymi roszczeniami lub ich dochodzenie.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, którym jest ochrona jego praw).
    • Okres przechowywania: Do czasu zakończenia postępowania reklamacyjnego, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (standardowo do 6 lat).
  3. Kontakt mailowy lub za pośrednictwem formularza kontaktowego:
    • Cel: Udzielanie odpowiedzi na Państwa zapytania.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, którym jest komunikacja z użytkownikami Sklepu).
    • Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do rozwiązania poruszonej przez Państwa sprawy, a następnie w celach archiwizacyjnych przez okres przedawnienia roszczeń.
  4. Wysyłka newslettera i działania marketingowe:
    • Cel: Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych dotyczących oferty Sklepu.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika).
    • Okres przechowywania: Do momentu wycofania przez Państwa zgody. Zgodę można wycofać w każdej chwili.
§ 3. Państwa prawa wynikające z RODO
 
W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują
Państwu następujące prawa:
  1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Prawo do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są Państwa dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, prawo do uzyskania dostępu do nich oraz informacji o zasadach ich przetwarzania.
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Prawo do żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO): Prawo do żądania usunięcia danych, jeżeli nie są one już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub Administrator nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach (np. gdy kwestionują Państwo prawidłowość danych).
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych, które dostarczyli Państwo Administratorowi, oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi, o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO): Prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu – z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
  7. Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO, mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
§ 4. Odbiorcy danych osobowych
  1. W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu i realizacji umów, Administrator może przekazywać Państwa dane zaufanym podmiotom trzecim. Dane przekazywane są wyłącznie w niezbędnym zakresie.
  2. Odbiorcami Państwa danych mogą być:
    • Dostawcy usług hostingowych i IT, którzy utrzymują infrastrukturę techniczną Sklepu.
    • Operatorzy płatności elektronicznych (np. PayU, Przelewy24), w celu obsługi płatności za zamówienia.
    • Biura rachunkowe i firmy audytorskie, w celu realizacji obowiązków księgowo-podatkowych.
    • Kancelarie prawne, w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
    • Dostawcy systemów do wysyłki newslettera (jeśli dotyczy, np. Mailchimp, GetResponse), w przypadku wyrażenia zgody na jego otrzymywanie.
  3. Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
§ 5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Administrator co do zasady nie przekazuje Państwa danych osobowych do państw trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednakże, w przypadku korzystania z usług niektórych dostawców (np. Google, Facebook, dostawcy systemów mailingowych), Państwa dane mogą być tam transferowane. W takich przypadkach transfer odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy przewidziane przez RODO, które gwarantują odpowiedni stopień ochrony.
§ 6. Pliki Cookies
  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Państwa urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    • Niezbędne: Do prawidłowego działania Sklepu, utrzymania sesji, funkcjonowania koszyka. Są one kluczowe dla funkcjonowania serwisu i ich stosowanie nie wymaga Państwa zgody.
    • Analityczne: Do zbierania anonimowych danych statystycznych o sposobie korzystania ze Sklepu (np. za pomocą Google Analytics), co pozwala nam na jego ulepszanie.
    • Marketingowe: Do personalizacji reklam i treści marketingowych (np. za pomocą Facebook Pixel).
  3. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies wraz z prośbą o wyrażenie zgody na stosowanie cookies analitycznych i marketingowych. Zgodę można w każdej chwili wycofać, zmieniając ustawienia w przeglądarce internetowej.
  4. Mogą Państwo zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej, w tym całkowicie je zablokować. Może to jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie.
§ 7. Postanowienia końcowe
  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, wdrożenie nowych technologii).
  2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez informację na stronie Sklepu.
  3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 01.09.2025.